Jeg har fullført bestillingen men har ikke mottatt ordrebekreftelsen

Vi har full forståelse for hvor frustrerende det kan være når du ikke har mottatt ordrebekreftelsen din. Slapp av, vi er her for å hjelpe deg!

For det første er det mulig at e-postadressen din ble oppgitt feil under kjøpsprosessen. Det skjer med de beste av oss! En annen ting du bør sjekke, er søppelposten din - noen ganger kan e-postene våre havne der uten at du forventer det.


Hvis du allerede har sjekket begge disse tingene og fortsatt ikke har mottatt bekreftelsen, er det bare å ta kontakt med oss. Vi har et praktisk kontaktskjema ovenfor som er spesielt beregnet på dette problemet. Bare velg "Jeg har ikke mottatt en ordrebekreftelse" som emne, så setter vi i gang med å undersøke saken.


Takk for at du handler hos oss, og vi håper du snart får en ordrebekreftelse!